サポートセンターの上手な使い方

気をつけて下さい。

パスワードはご自宅郵送です

パスワードを紛失、お忘れの際のお電話、E-mailによるお問い合せには、いかなる場合においてもその場でお答え出来かねます。
お問い合せ頂いた方がご本人さまであることが確認できない為です。
その際には登録頂いているご住所への郵送となりますのでご了承ください。

クレジットカードの有効期限は大丈夫ですか？

お客様の更新処理の際、クレジットカード決済をされている場合にカードの有効期限が過ぎており、更新処理ができない場合がございます。
クレジットカードをご利用の際には有効年月をよくご確認ください。

パスワードやカード番号はE-mailに書いてはいけません！

事務局にご連絡頂く際、E-mailにパスワードやクレジットカード番号を記載するのは危険ですのでお止め下さい。（漏洩の可能性があります。）