サポートセンターの上手な使い方

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これらのサポートは難しいです。

お客様のトラブルの原因がどこにあるのか、サポートスタッフが一緒にお探しします。しかし原因が以下のケースであった場合、 サポート致しかねますのでご注意ください。

HTMLのソースの指定間違い、CGIプログラムのバグなど

HTMLファイルの修正依頼、CGIのデバック(修正)依頼にはお応えできかねます。

正式版ではないアプリケーションには要注意!

ベータ版のソフトウェアをご利用の際には予期せぬトラブルが起り得ます。
その際には配布元もしくは開発元にお問い合わせ下さい。
またご利用の際には十分ご注意ください。

インターネットとは無関係なソフトウェアやハードウェア

インターネットとは全く関係の無いソフトウェア、ハードウェアに関するお問い合わせは開発元、販売元に直接お問い合わせください。

お客様がお持ちのコンピュータの使い方

ご購入の際に添付されてきたマニュアル・ガイド等をお読みください。

その他に・・・

インターネットをご利用になる際の、お客様側でお使いになるソフトウェア、ハードウェアの種類は日々増えております。 サポートセンターでも極力お客様のご要望にお答え出来るよう努力しておりますが、場合によってはお力になれない場合もございます。 その際には何卒ご容赦くださいませ。