まず、ホテルのロビーですが、 入口入ったらすぐ吹き抜けのロビーになっているのですが 一番上が、きれいなステンドガラスになっていて その下の階から何段にもわったて観葉植物のつるがさがってきていて 思わず上を向いて口を開けてしまうぐらいきれいです。 チェックインした後、部屋に入るとその部屋の窓からカリブ海が見えるとおもいますが その下に、ホテルのすばらしいプールが見えます。このプールの一角に水上バー？の様なものがあり 水の中に在る椅子に座り、いかにも南国風なトロピカルドリンクが飲めます。
　 また、ホテルから歩いても遠くない範囲にいくつものショッピングセンターがあります。 ホテルを出て右のほうに歩いていくとすぐ、プラザ・カラコルがあります。 ここには、イグワナワナをはじめ数々のおいしいレストランといろいろなお店があります。 イグワナワナなどの有名レストランについては、 ツアーのガイドさんや、タクシーの運転手さんが割り引きチケットを持っている事がありますので 一度聞いて見るのもいいでしょう。（わたしたちは、イグワナワナの前にいたらタクシーの運転手さんが車の中からくれました。）

　ホテルを出て正面まっすぐにいくと、ハードロックカフェの所にフォーラムショップがあります。 この周りには、ディスコが建ち並び、 夜になると、とてもにぎやかです。（たのしそうです） でも、ちょっと危険ぽい感じかな・・・ もちろん、中のショップも充実しています。 昼間は、プラザ・カラコル、暗くなったら、フォーラムショップ、という感じでしょうか？
　それから、ホテルの朝食バイキングのオレンジジュースが美味しかったですね。 本当においしい！！ これだけでもこの朝食には価値があります。 あとヨーグルトとオムレツですね。 オムレツは、並んでいるいろいろな具を指定すると 目の前で好きな焼き方・焼き加減で焼いてくれます。
　 また、このホテルには日本人がたくさんとまるので ちゃんと日本食（ご飯とお味噌汁）が、用意されているのですが この味噌汁がくせものです。　まずい！！！ 一昨年に私の先輩がいったときは えびと、変な貝の入ったすごく薄い味（まずかったらしい）で 私たちが行ったときは、味噌をお湯で溶かしただけのめちゃくちゃしょっぱい味でした。 だれか、次に行った人は、 今度はどんな味だったのか教えてほしいですね。

ホテル内レストランについて
　朝食しか食べてませんが、バイキング式でご飯や味噌汁もありました。日本食の味は殺人的でした。味噌汁は異常に味が濃かったです。でも、その他の料理は美味しかったです。これに関しては、メキシコ人の気質もからんでくるので後程また・・・

サービスについて
　基本的にホテル内は英語とスペイン語です。ただ、日本語の話せるスタッフがホテル内のどこかにいるらしく、言葉が分からなくて困っているとき一度電話を切った後で日本人の人から電話がかかってきたので、言葉に自信の無い人はまずフロントに日本人のいる内線番号を聞いておくと良いでしょう。（英語かスペイン語でですが）

その他
　一度夜停電がおきました。雨（雷）の後はよく起きることだそうですが、日本では最近あまり無いのでかなり動揺しました。心構えとして知っておくと良いと思います。ローソクはあってもいいでしょう (^○^)

雑談
　メキシコ人の気質についてですが、非常に大らかだと言ってました。時間の感覚は日本とずれているようで、４時からパーティーと約束した時は６時〜６時３０分ごろ先方に伺うのが礼儀だと言ってました。ただ、ツアーの時はその限りでは無い様なので勘違いしないようにして下さい。私達はイスラムへーレスに寝坊するところでした。遅れると船に乗れず一日だいなしです。
　大らかと言いましたが、悪くいえばいいかげんだとも言ってました。味噌汁の味が濃かったりするのはそのせいで、味に繊細なところはメキシコ人は無いと言っていました。むこうの人から見ると日本人は非常に味に繊細だそうです。
　遅刻等に関してはこれも当然のように思っていて、メキシコの会社では認められているとのこと・・・うらやましぃーー 。
　あと、借りたお金は返さないというのも当然で、一度貸してしまうと親戚一同までお金を借りに来て、家ごとつぶされてしまうと言ってました。メキシコの人にお金を貸してと言われたときは、無いよと言ったほうが懸命でしょうね。何故かえってこないのかというのには宗教がからんでいて、カトリックの人が大半でその教えには平等という意識があるらしいのです。「なければあるところからもらってくればいい」 というのがメキシコの人の一般的な考え方のようです。

　フロントに、ケイコさんという日本人の方がいます。 多分、日本からの便にあわせているのだと思うのですが、夕方の時間帯に業務に就いておられるようでした。
　ジュニア・スイートは、結構広めで、特に洗面台まわりは３人が一度にお化粧が出来るくらいでした。 また、エクストラベッドは、チャージ無しで入れてもらえました。
　アイスマシーンは各階の業務用エレベーター付近にありますが、 表示がなかった(7F)ので、ちょっとわかり辛いかも。朝食は、プールサイドのバフェでしたが、１人190ペソです。

　ですから、某大手旅行代理店などで、延泊分の朝食代は4000円になります、というのは暴利です。さらに、バフェの内容から言うと、ちょっと高い気がします。
　フレッシュジュースは１０種類くらいあって、変わり種としては、赤カブＸオレンジなどもありますが、普通においしいのは、オレンジとパイナップルくらいです。
　どーでもいいような食堂で、ウーヴォア・ランチョロスに フライドポテトを食べる方が断然おいしいです。

　「ジュニアスイート」の滞在でしたが、十分な広さと快適さでした。リッツと人気を二分しているようですが、高級リゾートホテルなのにのんびりとした雰囲気があり、ホテルマンの接客態度もなかなか良かったように思います。ただ、ツアーのガイドさん曰く「ホテルマンの質はリッツの方が上。」との事ですが、滞在中にリッツに行くことがなかったので、ここでは比較できません。
　日当たりの事がいくつかありましたが、確かに日当たりは好いとは思いませんが、私の勝手な解釈で、真南向きだと直射日光が差し込みそれをわざと避けた設計なのでは、、、と思いましたが、実際はどうなのでしょう？場所的な立地条件の問題かもしれませんね。
　話題になってる、朝食バフェのフレッシュオレンジジュースですが、皆さんのご報告通り、本当に美味しかったです。９９年１２月現在、朝食の料金は１９０N＄です。高いと言えば高いのでしょうが、質的には申し分ないと思います。日本食のごはんとおみそ汁の用意もありましたが、皆さんのご報告であまり良い情報がなかったので、トライしてきませんでした。

　朝食レストランの従業員はいま増えている日本人ゲストに対応するべく日本語を習得中のボーイさんが多く、片言でも一生懸命話し掛けて来る姿には好感が持てました。（ただこちらがある程度の英語を話すと分かると、どうも英語よりになるようですが、これは仕方ないことかも知れません。）
　ホテル内にあるレストラン「La joya」の事で、ツアーガイドの方に聞いたお話ですが、「食事も美味しいし、ビールも安いので、オススメだけど、シャンパンには気を付けて下さい。」との事。シャンパンを勧められるままにオーダーすると、栓を抜いた 「ドンペリニョン」を持ってきて、断われないまま飲むと、３０００ペソのレシートが来るそうです。もし、シャンパンをオーダーして「ドンペリ」を持ってくるようなことがあれば、「オーダーしていない！」ときっぱり断わって下さい。とアドバイスを受けました。気を付けたいですね。
　ちなみに「ビーチリゾート」ということで、ハウスキーピングは２回入るようです。１回目は清掃とシーツなどの交換などのベッドメーキングで、夕方から夜にかけては（大体食事等に出掛けてる時間帯ですが、部屋にいてもやってくれます。）使用したタオルの交換とベッドカバーを外して、カードとチョコレートのサービスがありました。

　朝食についてですが、とてもおいしかったと思います。 毎日、いろいろなものを少しずつ食べてみましたが、まずい思ったのがとくにありませ んでした。 味噌汁やご飯も毎日でていましたが、十分食べれました。味噌汁の具には豆腐が入って いたとおもいます。 カンクンで食べたレストランはどこもおいしかったですが、ホテルの朝食は中でもお気 に入りでした。