1. 基本方針
当社は電気通信事業者として、個人情報保護に関する法令、電気通信事業法、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインやその他関連法令を遵守し、企業活動の上で取り扱う個人情報について、適切に管理・保護すること、お客様、取引先および株主並びに弊社の役員及び社員等の利害関係者が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目指して、プライバシーポリシーを以下のように定めます。

2. 個人情報の取得、利用及び提供
当社の業務の遂行に必要とする範囲内でお客様の個人情報を取得します。取得の際は、以下の内容を明らかにし、お客様の同意を得た上で取得いたします。

• 利用目的
• 業務上個人情報を第三者へ提供・委託する予定がある場合には、その旨

取得時に告げる利用目的を越えた個人情報の利用はいたしません。また、当初お知らせした利用目的を越えて利用や提供を行う業務が発生した場合には、再びお客様の同意を得た上で利用いたします。

3. 個人情報の適正管理
当社では、社内の個人情報保護を統括する個人情報保護管理者を社長が指名し、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置きます。個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、き損、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適正な安全管理策を施し、必要に応じて管理策の是正または改善を行います。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、その継続的な改善に努めていきます。

5. 法令・指針・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

6. 個人情報に関する請求、苦情および相談の対応について
当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、個人情報に関する開示等の請求、苦情及び相談に対して、「お客様ご相談窓口」を通し、責任を持って合理的で妥当な期間及び範囲内で対応します。「お客様ご相談窓口」へは、以下に掲げる当社通常の連絡先にてご連絡いただけます。