【Web】 弊社サービスをご利用いただくお客様へ

アクセリア株式会社

個人情報のお取扱いについて

  平素より、弊社ネットワークサービスをご利用いただき、まことにありがとうございます。
弊社では、インターネット接続、およびサーバーサービスの各付帯サービス(ドメイン名登録代行申請、SSLライセンス申請代行含)提供に必要なお客様情報について、以下のようにお取扱いさせていただきます。お客様が弊社に直接、もしくは弊社代理店を通じて個人情報をご提供下さる際には、以下のお取扱いについてご同意の上、送信いただきますようお願い申し上げます。

 

1. 個人情報の使用目的は以下のとおりです。

1) 弊社サービスの新規ご利用申し込み受付、ご利用サービス提供条件の変更・ご利用サービスのご解約およびそれにかかわるご本人確認、又はご利用料金の請求を行うこと。また、必要に応じて各種契約書・覚書を締結すること。

2) ドメイン登録や契約更新、情報変更の手続き時に、上記レジストリまたはその業務を代行する機関へドメイン登録情報の一部として送信するため。(なお、これらの情報は、ICANN、もしくはJPRSの規程に基づき、上記レジストリ・レジストラのWhoisを通じて公開されます。)

3) 障害発生時など、お客様が弊社サービスを利用する上で利便性に影響する事象が生じた場合、お客様に適宜業務連絡を行うこと。

4) 対し、弊社サービスの販売促進のために、電話・FAX・電子メールなどを通じて新サービスまたは新機能の紹介を行うこと。

2. 弊社では取得した個人情報を、上記使用目的(2)のために、下記レジストラ機関に提供させていただいております。なお、第三者へ提供される個人情報に関しては、弊社が責任をもって管理するものとし、その他、お客様の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはございません。

<提供先>
株式会社日本レジストリサービス(JPRS)
TLDS, LLC DBA SRSPLUS

<提供する個人情報>
氏名、組織名、部署名、役職名、住所、電話番号、FAX番号、E-メールアドレス

3. 上記の使用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがございます。委託先にあたっては、弊社の基準にもとづいて、個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、同事業者を監督するとともに、非開示契約を締結することにより、必要な個人情報の安全性を確保いたします。

4. お客様が弊社に当該個人情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様から当該個人情報をご提供いただけない場合には、お客様へのサービス提供に支障をきたす場合がありますので予めご了承下さい。

5. ドメイン登録情報に関して、Whois等への公開をご希望でない場合は、その旨下記お問い合わせ窓口までご連絡下さい。地域型・属性型JPドメイン以外のドメイン名については、代わりに弊社情報での公開をご選択いただくことも可能です。

6. ご本人様からの求めにより、弊社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます)を受け付けております。開示等の受付窓口は、以下のお問い合わせ先をご参照下さいませ。

7. 本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにCookieを一部使用しておりますが、このCookieより個人情報を特定できるような情報を得ることはございません。

8. 本ホームページの個人情報保護方針も併せてご参照下さい。

9. 個人情報の管理者およびお問い合わせ先について
今回収集する個人情報の管理は、お客様満足室の室長が責任者となります。また、弊社の個人情報保護に関するお問い合わせは以下の窓口よりご連絡下さい。また、情報に変更があった場合にも、速やかに弊社までご相談下さい。

※ 「個人情報の開示等請求手続きについてはこちら」

お問い合わせ窓口
アクセリア株式会社
お客様満足室
電  話
022-723-0570
F A X
022-723-0571